Artículos de Investigación
Avolio, B. E., Benzaquen, J., & Bazan, C. (2021). Critical factors to approach the emergency online teaching due to the COVID-19. Journal of Hispanic Higher Education. https://doi.org/10.1177/15381927211066525 [Accepted: November 2021, Published: December 2021]
Artículos de Investigación
Benzaquen, J., Carlos, M., Norero, G., Armas, H., & Pacheco, H. (2021). Quality in private health companies in Peru: The relation of QMS & ISO 9000 principles on TQM factor. International Journal of Healthcare Management, 14(2), 311-319. doi.org/10.1080/20479700.2019.1644472 [Published: April (2nd Quarter/Spring) 2021]
Artículos de Investigación
Benzaquen, J., Alvarez, A., Falcón, I., Velarde, U., & Burga, V. (2021). Quality in the supermarket sector in Peru. International Journal of Services, Economics and Management, 12(1), 60-92. 10.1504/IJSEM.2021.113473 [Published: April (2nd Quarter/Spring) 2021]
Artículos de Centrum Think
Desafíos Globales para la Educación Empresarial
18 Abril 2020
Este artículo, escrito por la profesora Beatrice Avolio en colaboración con los investigadores Jorge Benzaquen y Carolina Pretel, responde a los desafíos actuales que enfrentan las escuelas de negocios en todo el mundo, como son: nuevos contenidos, nuevos métodos de enseñanza, el desarrollo del profesorado, nuevas necesidades de los estudiantes, exigencia de investigaciones académicas relevantes ...
Artículos de Centrum Think
Alcanzando la Triple Corona: Factores Estratégicos para Lograr las Acreditaciones AMBA, AACSB y EQUIS
18 Abril 2020
AMBA (Association of MBAs), AACSB (Association to Advance Collegiate Schools of Business) y EQUIS (EFMD Quality Improvement System) son las agencias de acreditación más importantes en el mundo de las escuelas de negocios. La obtención de las tres acreditaciones es conocido como la Triple Corona. Para lograr estas acreditaciones, las escuelas de negocios ingresan, voluntariamente, ...
Artículos de Investigación
Benzaquen, J., & Vincent, C. (2020). A stratified bootstrapping approach to assessing the success of TQM implementation in Peruvian companies. Total Quality Management & Business Excellence. https://doi.org/10.1080/14783363.2020.1816165 [Published: September 2020]
Artículos de Investigación
Benzaquen, J., & Avolio, B. E. (2020). The path of total quality management implementation in a developing country: Peru. International Journal for Quality Research, 14(3), 749–764. 10.24874/IJQR14.03-07 [Accepted: 2020, Published: July (3rd Quarter/Summer) 2020]
Artículos de Investigación
Avolio, B. E., & Benzaquen, J. (2020). Strategic drivers to approach business school acreditation. Journal of Education for Business, 95(8), 519-526. https://doi.org/10.1080/08832323.2019.1707751 [Published: January (1st Quarter/Winter) 6, 2020]
Ver artículo de CENTRUM THINK relacionado
Artículos de Centrum Think
La Calidad de las Empresas en Chile
21 Mayo 2019
La muestra del estudio estuvo conformada por 54.3% empresas de bienes (construcción, fabricación y ensamblaje) y 44.7% empresas de servicios (almacenamiento, transporte y comercial). En este grupo, el 72.4% de las empresas eran medianas y grandes, el 95% tenía más de 10 años de funcionamiento, el 42.21% tenía certificación ISO 9001 mientras que el 57.79% ...
Artículos de Centrum Think
La ISO 9001 y la Administración de la Calidad Total en las Empresas Peruanas
21 Marzo 2019
Es necesario aprender mediante la capacitación para hacer los trabajos de manera correcta porque las personas tienen que saber exactamente lo que deben hacer. La “L” es de liderazgo, porque el involucramiento del líder en el proceso de mejora continua es esencial para poder alcanzar la excelencia en la empresa. El gerente general desempeña ese ...
Artículos de Investigación
Avolio, B. E., Benzaquen, J., & Pretell, C. (2019). Global challenges for business education and the new educational agenda: Graduate attributes and teaching methods. e-Journal of Business Education & Scholarship of Teaching, 13(2), 80-99. [Published: September 2019]
Ver artículo de CENTRUM THINK relacionado
Libros e Informes Técnicos
La Dirección de la Calidad y la Administración
14 Enero 2019
Este libro compendia conceptos e investigaciones que ayudarán a sustentar la importancia de la calidad en todo tipo de institución o empresa, ya sea productos de bienes o proveedor de servicio de cualquier sector, ciudad, región o país.La obra se ha estructurado en siete capítulos y dos complementos en versión digital, cuyo contenido se describe ...
