Artículos de Centrum Think
El Impacto de la Innovación en Diferentes Sectores
05 Septiembre 2019
Según el análisis de los datos recogidos en la encuesta, el desempeño de las empresas en el sector de recursos naturales no ha sido caracterizado por una orientación hacia la innovación, ni el involucramiento de las empresas en un aprendizaje organizacional. Porel contrario, empresas en el sector de servicios, por ejemplo el financiero, sí han mostrado una orientación ...
Artículos de Centrum Think
La Calidad de las Empresas en Chile
21 Mayo 2019
La muestra del estudio estuvo conformada por 54.3% empresas de bienes (construcción, fabricación y ensamblaje) y 44.7% empresas de servicios (almacenamiento, transporte y comercial). En este grupo, el 72.4% de las empresas eran medianas y grandes, el 95% tenía más de 10 años de funcionamiento, el 42.21% tenía certificación ISO 9001 mientras que el 57.79% ...
Artículos de Centrum Think
Decisiones en la Planificación Jerárquica de la Producción
16 Mayo 2019
Este modelo tiene como meta[1] satisfacer la demanda y maximizar los beneficios (Chopra & Meindl, 2008). Para ello, este proceso se separa en marcos de tiempo y se asigna a un responsable para cada intervalo. Pero esta simplificación se ve afectada por factores humanos (al no tomar decisiones estrictamente racionales), realizando juicios con sesgo[2]. Asimismo, ...
Artículos de Centrum Think
La ISO 9001 y la Administración de la Calidad Total en las Empresas Peruanas
21 Marzo 2019
Es necesario aprender mediante la capacitación para hacer los trabajos de manera correcta porque las personas tienen que saber exactamente lo que deben hacer. La “L” es de liderazgo, porque el involucramiento del líder en el proceso de mejora continua es esencial para poder alcanzar la excelencia en la empresa. El gerente general desempeña ese ...
Artículos de Investigación
Pino, R., & Peña, J. L. (2019). Inventory and crisis management in cash-in-transit company. Journal of the International Academy for Case Studies, 25(4), 1-9. [Published: 2019]
Artículos de Investigación
Pino, R. (2019). Megapharm: production efficiency or customer prioritization. Journal of the International Academy for Case Studies, 25(2), 1-14. [Published: 2019]
Artículos de Investigación
Pazmino, M., & Afcha, S. (2019). Influence of the knowledge management capacity in the development of process innovation. Interciencia, 44(3), 138-144. [Published: March 2019]
Artículos de Investigación
Dadashnejad, A.-A., & Valmohammadi, C. (2019). Investigating the effect of value stream mapping on overall equipment effectiveness: A case study. Total Quality Management, 30(3-4), 466 –482. https://doi.org/10.1080/14783363.2017.1308821 [Published: 2019]
Artículos de Investigación
Coad, A., & Vezanni, A. (2019). Three cheers for industry: Is manufacturing linked to R&D, exports, and productivity growth?. Structural Change and Economic Dynamics, 50, 14-25. doi.org/10.1016/j.strueco.2019.04.006 [Published: September 2019]
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Artículos de Investigación
Chión, S., Vincent, C., & Morales, J. (2020). The impact of organizational culture, organizational structure, and technological infrastructure on process improvement through knowledge sharing. Business Process Management Journal, 26(6), 1443-1472. doi.org/10.1108/BPMJ-10-2018-0279 [Published: November 2020]
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Artículos de Investigación
Chión, S., & Vincent, C. (2019). Managing traffic behavior: A theoretical examination of aggressive driving through a Markovian model. Operations Research and Decisions, 29(2), 5-20. https://doi:10.5277/ord190201 [Published: 2019]
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Libros e Informes Técnicos
La Dirección de la Calidad y la Administración
14 Enero 2019
Este libro compendia conceptos e investigaciones que ayudarán a sustentar la importancia de la calidad en todo tipo de institución o empresa, ya sea productos de bienes o proveedor de servicio de cualquier sector, ciudad, región o país.La obra se ha estructurado en siete capítulos y dos complementos en versión digital, cuyo contenido se describe ...
