Un Mal que Afecta Poco a Poco a las Empresas: La Anomia

En los últimos años, la anomia en el trabajo ha llamado la atención de los investigadores. Un mayor nivel de anomia en el trabajo conllevó a que los trabajadores tengan más comportamientos anormales en el ambiente laboral y estén menos dispuestos a exhibir comportamientos de ciudadanía organizacional en el trabajo.

Asimismo, la anomia en las organizaciones da lugar a una enorme sensación de inutilidad, impotencia y desconfianza en los trabajadores que eventualmente daña su compromiso y participación dentro de la empresa. Por lo tanto, es importante saber qué programas y actividades son importantes para evitar (o limitar) la anomia en el trabajo.

En esta investigación buscamos saber si la mejora de la calidad de vida laboral influye en la reducción de comportamientos anómicos en las organizaciones del sector público. Para responder esta pregunta, analizamos el impacto de las tres dimensiones estructurales, gerenciales y sociales de la calidad de vida laboral, incluyendo los comportamientos anómicos de los trabajadores en el lugar de trabajo.

Mediante una encuesta transversal recopilamos los datos de 250 empleados que trabajan en el sector público, en organizaciones ubicadas en la provincia de Kermán, ubicada al sudeste de Irán. Nuestros hallazgos respaldan los efectos negativos que las tres dimensiones de la calidad de vida laboral tienen en los trabajadores con comportamientos anómicos. Los resultados de este estudio resaltan la importancia que la calidad de la vida laboral tiene en la reducción de comportamientos antiéticos e inmorales de los empleados en las organizaciones públicas.

Esta información se ha presentado en el paper “Anomie at Public Organizations: How Can the Quality of Work Life Help?” elaborado por Asghar Afshar Jahanshahi y Amin Dehghani.

Si desea comunicarse con el profesor e investigador de CENTRUM PUCP, Asghar Afshar, escribir a: afshar@pucp.edu.pe