Descripción
El comercio minorista en la India está llamando la atención como nunca antes. La venta minorista organizada especialmente está creando euforia entre los consumidores indios atrayéndolos en grandes cantidades a los centros comerciales y áreas comerciales. Los minoristas están ofreciendo nuevas dimensiones de servicio para crear experiencias de compra únicas para los clientes. Sin embargo, queda por averiguar si los consumidores son capaces de percibir las nuevas dimensiones del servicio y si se ven afectados por el patrocinio de la tienda en los nuevos formatos de tienda o no. (Verna, H., & Madan, P., 2011)
Referencia
Verna, H., & Madan, P. (2011). Factor Analyzing the store attributes to identify key components of store image: A study of some selected apparel stores in India. International Journal of Marketing and Management Research IJMMR, 2(1), 1-21.
