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A dual-factor theory of WTs adoption in aged care service operations – a cross-country analysis

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Autoría

Año de publicación

2020

Palabras clave

Adopción de tecnología, Tecnología usable, Operaciones de servicios de atención a personas mayores

Título en español

Una teoría de doble factor de la adopción de WT en las operaciones de servicios de atención a la tercera edad: un análisis entre países

Descripción

Este estudio se centra en la adopción de tecnologías portátiles en un contexto en el que las organizaciones de atención pueden ofrecer, en colaboración con los cuidadores, una mejor atención. Basándose en la teoría del factor dual y desde la perspectiva del cuidador, este estudio identifica y examina los factores de adopción de tecnología en cuatro países en desarrollo.

Diseño / metodología / enfoque

Este estudio se llevó a cabo utilizando un enfoque cuantitativo. Se distribuyó una encuesta entre 1.013 cuidadores en cuatro países en desarrollo de Asia, incluidos Irán, Azerbaiyán, Turkmenistán e Irak, y se recopilaron datos cuantitativos para la validación del modelo y el análisis de hipótesis. Sobre la base de la literatura de adopción de tecnología, identificamos seis constructos que impactan la intención conductual de los cuidadores de usar tecnologías portátiles en organizaciones que brindan atención a personas mayores.

Originalidad / valor

Este estudio tiene implicaciones significativas para el estudio de las tecnologías emergentes en las operaciones de servicios de atención a la tercera edad. Proporciona un marco teórico que puede adaptarse para futuras investigaciones, lo que permite a los profesionales del cuidado de personas mayores comprender mejor el papel crucial de la adopción de tecnología en las operaciones de servicio. Se prestó menos atención a la adopción de tecnologías portátiles en el cuidado de personas mayores, particularmente en los países en desarrollo, donde los servicios de atención médica en el cuidado de personas mayores imponen altos costos a los proveedores de atención.

(Khaksar, S., Afshar, A. J., Slade, B., & Asian, S., 2020)

Referencia

Khaksar, S., Afshar, A. J., Slade, B., & Asian, S. (2020). A dual-factor theory of WTs adoption in aged care service operations – a cross-country analysis. Information Technology & People. https://doi.org/10.1108/ITP-10-2018-0449 [Published: September 2020]

Asghar Afshar Jahanshahi

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Autoría: Jorge Benny Benzaquen de las Casas

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