Descripción
Identificar riesgos y priorizarlos es importante para que las empresas proveedoras de servicios de pago (PSP) obtengan proyectos bancarios y ganen más participación de mercado. Sin embargo, los estudios sobre la identificación de riesgos y relaciones causales son insuficientes en la industria iraní de PSP y la industria es única debido a sus características. En este estudio, 30 expertos involucrados con empresas de PSP se emplean como muestra de investigación. También se identifican once riesgos clave y cuarenta y seis subriesgos. Posteriormente, se aplica la técnica de laboratorio de ensayo y evaluación de toma de decisiones difusa para determinar los riesgos efectivos y afectados y la severidad de sus efectos entre sí. Finalmente, se clasifican todos los riesgos. Debido a las interrelaciones internas de los principales riesgos, el peso de cada riesgo se calcula a través del proceso de red de análisis difuso. (Khalilzadeh, M. K., Katoueizadeh, L., & Kazimieras Zavadskas, E., 2020)
Referencia
Khalilzadeh, M. K., Katoueizadeh, L., & Kazimieras Zavadskas, E. (2020). Risk identification and prioritization in banking projects of payment service provider companies: an empirical study. Frontiers of Business Research in China, 14(1). https://doi.org/10.1186/s11782-020-00083-5 [Accepted: March 2020, Published: December 2020]