Según el análisis de los datos recogidos en la encuesta, el desempeño de las empresas en el sector de recursos naturales no ha sido caracterizado por una orientación hacia la innovación, ni el involucramiento de las empresas en un aprendizaje organizacional. Por el contrario, empresas en el sector de servicios, por ejemplo el financiero, sí han mostrado una orientación hacia un involucramiento en la innovación y a la vez un involucramiento en el aprendizaje organizacional. Esas empresas del sector servicios mostraron también un desempeño caracterizado por un crecimiento de ventas más altas que las del sector de recursos naturales.
Por lo tanto, el estudio concluye que las empresas que operan en el sector de recursos naturales en el Perú no parecen beneficiarse ni de la innovación ni del involucramiento en el aprendizaje organizacional, pero las del sector servicios, sí. Como consecuencia, el estudio concluyó también que la relación entre innovación, aprendizaje organizacional y desempeño de las empresas puede estar impactada tanto por el tipo de economía en que operan y por el sector.
“Las empresas que operan en el sector de recursos naturales en el Perú no parecen beneficiarse ni de la innovación ni del involucramiento en el aprendizaje organizacional, pero las del sector servicios”
La base de datos de este estudio consistió en los resultados obtenidos de una encuesta formal administrada a mandos medios, que trabajan en los sectores de recursos naturales y de servicios en el Perú.
Esta información se ha presentado en el paper “Innovation, learning and performance in a resource-rich emerging economy”, elaborado por Gregory J. Scott y Ian Chaston.
Si desea comunicarse con el profesor e investigador de CENTRUM PUCP, Gregory Scott puede escribir a gscott@pucp.pe
