Descripción
La externalización de servicios en las cadenas de suministro ha crecido sistemáticamente a medida que las empresas tienden a centrarse en su actividad principal.. Sin embargo, a pesar de los enormes recursos involucrados, se sabe poco sobre el desempeño financiero y operativo de las empresas contratadas. En ese sentido, se elaboró esta investigación, que tiene como objetivo comprender cómo las variables relacionales pueden afectar y contribuir a la longevidad de las relaciones y al desempeño de estas organizaciones. Para verificar las hipótesis se realizó una encuesta a 154 prestadores de servicios. (Gonvalves, C., Silveira, T., Chinelato, F. B., & Macedo, W., 2021)
Referencia
Gonvalves, C., Silveira, T., Chinelato, F. B., & Macedo, W. (2021). Antecedentes da continuidade e desempenho dos relacionamentos interorganizacionais em organizações de serviços. Revista Interdisciplinar de Marketing, 11(2), 196-218. https://doi.org/10.4025/rimar.v11i2.57036 [Accepted: August 2021, Published: October (4th Quarter/Autumn) 2021]
