Descripción
Objetivos
Este estudio analiza las diferencias entre las empresas de bienes con Sistema de Gestión de Calidad (SGC) Norma ISO 9001:2015 y aquellas que no lo tienen, en cuanto a la implementación de medidas de bioseguridad durante la pandemia del COVID-19. El estudio muestra si contar con un SGC ayudó a las empresas a implementar las medidas de bioseguridad requeridas para seguir operando durante una pandemia.
Métodos
La muestra estuvo compuesta por 145 empresas peruanas de bienes. Los datos empíricos fueron recolectados a través de un cuestionario enviado a presidentes de empresas, gerentes generales y jefes de departamento. El cuestionario se centró en cuatro dimensiones de bioseguridad en el trabajo: protocolos, acciones preventivas, procesos de bioseguridad y gestión de riesgos.
Resultados
El estudio encontró que las empresas con SGC (Norma No. ISO 9001:2015) diferían significativamente de las empresas que no lo tenían en la implementación de tres de las cuatro dimensiones de bioseguridad.
Conclusiones
Este estudio es útil para la academia y las empresas porque identifica las principales diferencias entre empresas certificadas y no certificadas, en cuanto a la adopción de medidas de bioseguridad. Este estudio destaca la importancia de un QMS para responder a situaciones peligrosas como una crisis de salud global, pero también proporciona información útil para el proceso de toma de decisiones estratégicas de las empresas.
(Benzaquen, J., Avolio, B. & Weston, J., 2022)
Referencia
Benzaquen, J., Avolio, B. & Weston, J. (2022). Biosecurity in the workplace and a QMS during the COVID-19 pandemic: a survey for Peruvian goods companies. International Journal of Occupational Safety and Ergonomics, DOI: 10.1080/10803548.2022.2140931
