Descripción
En los últimos años, muchas organizaciones han implementado la gestión del desempeño porque esta técnica conduce a mejores resultados organizacionales, como se informa en muchos artículos y estudios de casos. Sin embargo, a menudo la mejora informada se relaciona con el desempeño cualitativo y hay poca evidencia empírica sólida de los efectos reales que tiene la gestión del desempeño en los resultados cuantitativos de las organizaciones. Este artículo tiene como objetivo describir los resultados de un estudio que exploró el impacto cuantitativo de la gestión del desempeño en los resultados de una organización sin fines de lucro. (De Waal, A., Goedegebuure, R. V., & Geradts, P., 2011)
Referencia
De Waal, A., Goedegebuure, R. V., & Geradts, P. (2011). The impact of performance management on the results of a non-profit organization. International Journal of Productivity and Performance Management, 60(8), 778-796. http://dx.doi.org/10.1108/17410401111182189
