¿Cómo preparar a los futuros líderes empresariales para trabajar con personas de distintas culturas sin necesidad de viajar al extranjero? Una experiencia de Aprendizaje Colaborativo Internacional en Línea (COIL), desarrollada entre estudiantes de MBA de Perú y Colombia, muestra las oportunidades de conectar aulas, intercambiar perspectivas y evaluar propuestas empresariales desde diferentes contextos. El estudio analiza las percepciones de aprendizaje intercultural y propone un modelo educativo que integra colaboración internacional, sostenibilidad, pensamiento crítico y reflexión.
La formación de futuros líderes en negocios exige mucho más que dominar herramientas de gestión. En entornos empresariales interconectados, resulta indispensable comprender distintas realidades culturales, argumentar decisiones y colaborar con profesionales de otros países. Sin embargo, las oportunidades de internacionalización suelen asociarse con viajes e intercambios presenciales que no están al alcance de todos los estudiantes. El enfoque COIL ofrece una alternativa: incorporar experiencias internacionales al currículo mediante proyectos y encuentros virtuales cuidadosamente diseñados.
La investigación examinó una experiencia de COIL con 34 estudiantes de MBA de dos universidades de Perú y Colombia. Durante un módulo académico de aproximadamente tres semanas, los participantes realizaron actividades preparatorias, participaron en una sesión internacional y reflexionaron sobre lo aprendido. Ocho equipos de estudiantes peruanos presentaron propuestas de emprendimiento e innovación relacionadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), mientras sus pares colombianos actuaron como evaluadores. Utilizaron una rúbrica compartida para valorar la claridad del problema, la innovación, la viabilidad y la sostenibilidad de las propuestas, proporcionando retroalimentación inmediata.
Para analizar la experiencia, las investigadoras combinaron un cuestionario validado sobre aprendizaje colaborativo internacional (COIL-I), evaluaciones mediante rúbricas y reflexiones de los estudiantes. Los resultados mostraron percepciones favorables en tres dimensiones: interacción en entornos digitales, trabajo colaborativo multicultural y reflexión sobre semejanzas y diferencias culturales. No se identificaron diferencias estadísticamente significativas entre las universidades.
Entre los aspectos mejor valorados destacaron la claridad del problema y la capacidad para responder preguntas, mientras que la creatividad presentó mayores oportunidades de mejora. Los comentarios estudiantiles reflejaron interés por comprender otras realidades, analizar propuestas desde diferentes perspectivas y continuar participando en experiencias internacionales.
Uno de los hallazgos relevantes fue el valor de asignar roles complementarios. Presentar una propuesta ante estudiantes de otro país exigía comunicar su pertinencia con claridad, mientras que evaluarla requería contrastar argumentos, formular preguntas y ofrecer retroalimentación constructiva. Así, la interacción internacional no dependió únicamente de reunir estudiantes en una plataforma virtual, sino de establecer actividades, criterios de evaluación y espacios de reflexión compartidos.
A partir de estos hallazgos, se propone un Modelo Experiencial Basado en COIL para el Desarrollo de Competencias Interculturales en programas MBA, estructurado en cuatro fases: codiseño entre docentes, interacción y desarrollo de propuestas, evaluación formativa y reflexión intercultural, y síntesis y transferencia del aprendizaje. El modelo incorpora transversalmente la sostenibilidad, las competencias interculturales, el pensamiento crítico, la comunicación y la internacionalización curricular.
La experiencia muestra que la internacionalización puede construirse desde el aula, mediante alianzas académicas que permitan aprender con personas de otras culturas. Para las escuelas de negocios, el desafío no consiste únicamente en incorporar tecnologías de comunicación, sino en diseñar experiencias que conecten problemas reales, perspectivas internacionales y evaluación reflexiva. Los resultados son alentadores, por lo que se requieren nuevas investigaciones para comprobar la efectividad y transferibilidad del modelo en otros contextos educativos.
DATO: Este artículo deriva del estudio “Intercultural Competence and Global Learning Through COIL: Evidence from an Experiential MBA Model in Latin America”, publicado en Latin American Business Review y que tiene como autora a May Portuguez-Castro, profesora e investigadora de CENTRUM PUCP Business School.
Referencia
Portuguez-Castro, M. & Mora-Mora, D. (2026). Intercultural Competence and Global Learning Through COIL: Evidence from an Experiential MBA Model in Latin America, Latin American Business Review, 1-34. https://doi.org/10.1080/10978526.2026.2756934
