Debido a la proliferación y el acceso a las tarjetas de crédito, es más probable que las personas compren a crédito. Sin embargo, aunque muchos consumidores usan su tarjeta de crédito correctamente, otros parecen no administrar los gastos (Mansfield, Pinto y Robb, 2013). El endeudamiento con una tarjeta de crédito significa posponer el pago de los valores consumidos a períodos futuros respaldados por comisiones bancarias para el financiamiento de la deuda. El énfasis de este estudio es en la deuda no garantizada porque generalmente resulta del consumo no planificado (Brown, Taylor y Wheatley, 2005).
Este estudio demostró con evidencia empírica la diferencia en la intención de endeudamiento de los titulares de tarjetas de crédito de Guayaquil y Quito. Los resultados respaldaron las opiniones de los expertos sobre el comportamiento de los tarjetahabientes de estas dos ciudades, con respecto al uso apropiado de las tarjetas de crédito y el dinero. Además, esta investigación tiene como objetivo contribuir con una dimensión para medir la actitud hacia el endeudamiento con tarjetas de crédito. Esta nueva dimensión no se ha incluido en estudios anteriores y es relevante para la investigación propuesta.
El estudio tuvo como objetivo determinar los factores que explican la intención del endeudamiento personal no garantizado con tarjetas de crédito en Ecuador mediante el análisis estadístico multivariado. Los investigadores utilizaron un modelo de ecuaciones estructurales de segundo orden para encontrar relaciones causales entre actitudes, normas subjetivas, control percibido e intención de endeudamiento. La muestra consistió en 450 residentes profesionales en las dos principales ciudades de Ecuador.
Este artículo es un resumen del paper “The Intention of Indebtedness with a Credit Card, an Application of the Theory of Planned Behaviour”, elaborado por Maria Mercedes Baño, Sergio J. Chión y Raúl H. Barriga.
Si desea comunicarse con el profesor e investigador de CENTRUM PUCP, Sergio Chión, escribir a: sjchion@pucp.edu.pe
CENTRUM PUCP se reserva sobre las opiniones personales presentadas en este artículo.
The Intention of Indebtedness with a Credit Card, an Application of the Theory of Planned Behaviour
Maria Mercedes Baño
PhD(c), CENTRUM Católica Graduate Business School, Lima- Perú, Pontificia Universidad Católica del Perú, Lima, Perú; Universidad Católica de Santiago de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador
Sergio J. Chión
PhD, CENTRUM Católica Graduate Business School, Lima- Perú; Pontificia Universidad Católica del Perú, Lima, Perú
Raúl H. Barriga
PhD, ESPOL Polytechnic University, Escuela Superior Politécnica del Litoral, ESPOL, Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas, Campus Gustavo Galindo Km. 30.5 Vía Perimetral, P.O. Box 09-01-5863, Guayaquil, Ecuador
Due to the proliferation and access to credit cards, people are more likely to buy on credit. However, although many consumers use their credit card correctly, others seem not to manage the expenses (Mansfield, Pinto & Robb, 2013). The indebtedness with a credit card means postponing the payment of the values consumed to future periods supported by bank fees for debt financing. The emphasis of this study was on unsecured debt because it usually results from unplanned consumption (Brown, Taylor and Wheatley, 2005).
This study demonstrated with empirical evidence the difference in the intention of indebtedness of credit cardholders of Guayaquil and Quito. The results supported experts’ opinions about the behaviour of cardholders of these two cities, regarding the appropriate use of credit cards and the money. Also, this research aims to contribute with a dimension for measuring the attitude towards indebtedness with credit cards. This new dimension has not included in previous studies, and it is relevant for the proposed research.
The study aimed to determine the factors that explain the intention of unsecured personal indebtedness with credit cards in Ecuador using multivariate statistical analysis. The researchers used a second-order structural equations model to find causal relationships between attitudes, subjective norms, perceived control and intention of indebtedness. The sample consisted of 450 professional residents in the two main cities of Ecuador.
